Nov 6, 2022
39532 Views
2 0

5 Cách thuyết phục bất kỳ ai – kỹ năng giao tiếp nhất định phải học

Written by

Trong cuộc sống chúng ta sẽ không tránh khỏi những lần tranh luận với người khác khi trò chuyện. Các bạn sẽ không những phải bảo vệ ý kiến của mình mà còn phải giữ được hoà khí của cuộc nói chuyện. Thì đây chính là 5 cách thuyết phục bất kỳ ai nhé!

1. Hãy là người lắng nghe

Điều đầu tiên bạn hãy chú tâm vào những gì mà người đối diện bạn đang tranh luận từng câu từng chữ, càng nghe kỹ càng tốt. Đồng thời hãy nhìn họ và bày tỏ thái độ tiếp nhận ý kiến của người đối diện. Thi thoảng hãy phản hồi lại bằng gật đầu hoặc ánh mắt. Tuyệt đối đừng cắt lời khi người khác đang nói. Bạn hãy kiên nhẫn lắng nghe cho tới khi họ nói hết ý.

Không nên chỉ nghe và bỏ lơ lời nói của họ. Như vậy sẽ chỉ đánh giá là nghe thôi chứ không phải lắng nghe. Mục tiêu để bắt được chứng cứ có thể giúp ích chúng ta tranh luận lại.

Lắng nghe người khác

Lắng nghe người khác

2. Nói đúng chủ đề, đưa thêm dẫn chứng

Khi đã lắng nghe kỹ rồi hãy chọn một câu ngắn của họ để phản biện lại đúng ý đó. Tránh việc đi lòng vòng rồi mới vào câu trả lời. Vì lúc này người nghe trong tâm thế nóng lòng cần câu trả lời, để xem thuyết phục không hay học tiếp tục phản biện luôn để bảo vệ ý kiến của họ.

Ví dụ: “Mẹ không muốn con du lịch đâu vì con còn ít tuổi dễ bị lừa ở chỗ lạ”

Không nên trả lời: “Con muốn đi, bố mẹ chả bao giờ cho con đi, mọi người toàn cấm đoán con không được đi đâu bao giờ” => bạn vô tình đổ lỗi cho người nghe làm họ càng tức giận và không quan tâm tới cái người ta đề cập “ít tuổi, dễ bị lừa”

Nên trả lời: “Năm nay con cũng 18 tuổi rồi, ba mẹ cũng không thể theo con suốt được vì con lên đại học cũng vẫn phải xa nhà, lúc đó con cũng cần lo cho bản thân, lần du lịch này coi như là món quà ba mẹ tặng con khi con đỗ Đại học; Nếu bị lừa nhưng con chưa gặp tình cảnh đó bao giờ thì câu chuyện chỉ là trước hay sau, dù nếu có sẽ là kinh nghiệm, sau này ra đường cũng sẽ trưởng thành hơn, nhưng con mẹ cẩn thận mà, đúng không?” Cách thuyết này nghe khá xuôi đúng không nào?

Nói đúng trọng tâm, tránh dài dòng

Nói đúng trọng tâm, tránh dài dòng

3. Tìm điểm hài lòng họ và thoả mãn chúng ta

Đừng phủ định hoàn toàn ý kiến của người nói. Nếu điều đó đúng bạn hãy đồng ý và đóng góp thêm điều cần cho bản thân. Nếu điều đó sai hãy bình tĩnh nói: “bạn muốn như này… đúng không? tuy nhiên nghe mình nói về lợi hại của nó nhé?”

Không nên thuyết phục người khác bằng cái tôi nhìn nhận chủ quan hoặc thoả mãn cá nhân “tôi thích phải như thế”, “ tôi vui thì bạn cũng vui”…

Ví dụ: Mục đích thuyết phục ba mẹ đồng ý cho đi chơi với bạn bè. Đừng nhắc đến việc “con thích cho con đi”, “bạn bè đều đi con cũng phải được đi” mà bạn hãy nghĩ tới mục đích ba mẹ nhiều khi không muốn con đi chơi vì: bạn bè xấu, không an toàn, tốn tiền… Hãy làm hài lòng họ bằng dẫn chứng và số liệu tương ứng: “bạn tốt, gần nhà, chỉ đích danh người ba mẹ biết rõ càng tốt”, “đi bằng phương tiện ra sao, khoảng cách gần hay xa nhà, tên địa điểm mà ba mẹ cũng cần phải biết để không lo lắng”, “chi phí gồm các khoản nào, chi tiêu vào cái gì, một năm bao nhiêu lần bạn tiêu như vậy, so với thu nhập ba mẹ có chấp nhận được không?”

Từ đó cũng sẽ thoả mãn được nhu cầu đi chơi của bản thân mà không đề cập thẳng thừng “tôi muốn”, “tôi cần”.. Đây là cách thuyết phục mà mọi người hay bỏ qua nhất, vì ai cũng chỉ muốn đáp ứng cho mình mà chưa nghĩ cho người khác, họ cũng có mong muốn riêng.

Nói điều mà có lợi ích cho đối phương

Nói điều mà có lợi ích cho đối phương

4. Nắm bắt tâm lý đối phương

Thực ra để có được cách thuyết phục này cũng cần có một chút trải nghiệm cuộc sống, tuy nhiên điều đơn giản đó là hãy đặt mình vào địa vị của người đối diện. Suy nghĩ xem khi họ nói ra điều này thì họ mong cầu gì ở mình để cố gắng đáp ứng nó nhiều nhất có thể. Suy nghĩ cho họ chính là thuyết phục tốt nhất, cũng là tiền đề để đáp ứng yêu cầu của chúng ta.

Khi thấy họ rất căng thẳng và nóng tính thì đừng cố tranh luận và làm họ tức giận thêm, như vậy có thể bất lợi cho chúng ta theo tất cả các nghĩa. Cố gắng nhìn sắc thái biểu cảm của đối phương và giữ hoà khí cuộc nói chuyện tốt nhất. Đây là cách thuyết phục yêu cầu cao nhất trong 5 cách vì nó đòi hỏi sự tinh tế quan sát từ phía các bạn.

Hiều tâm lý

Hiều tâm lý

5. Sử dụng dẫn chứng/ số liệu cụ thể, chính xác

Các cụ vẫn có câu: “nói có sách, mách có chứng” khi nói chuyện mà chúng ta lại thuyết phục họ bằng những con số chính xác thì không điều gì tốt hơn. Điều này vừa thể hiện sự hiểu biết sâu rộng của chúng ta mà còn nâng thêm uy tín. Các số liệu ấy được kênh uy tín đưa tin hoặc sách báo và nghiên cứu khoa học đã chỉ ra. Bằng cách này thì người đối diện không những bị thuyết phục mà còn thán phục bạn nữa nha.

Dẫn chứng cụ thể

Dẫn chứng cụ thể

Hi vọng với 5 bí kíp này sẽ giúp bạn chiến thắng trong mọi cuộc trò chuyện và đáp ứng được nhu cầu bản thân nhiều nhất có thể nha.

Article Categories:
Chia sẻ kiến thức · Giáo dục

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

The maximum upload file size: 10 MB. You can upload: image, audio, video, document, text, other. Links to YouTube, Facebook, Twitter and other services inserted in the comment text will be automatically embedded. Drop file here